Informativa sulla privacy

Titolare e contatti

JIGO SRL, con sede in Via Cesare Beccaria 11, 00196 Roma, Italia, P. IVA 17075981005, Codice Destinatario SDI M5UXCR1. JIGO SRL è il titolare del trattamento dei dati personali trattati attraverso CineQuill.

Per richieste privacy, esercizio dei diritti o domande sui dati puoi scrivere a hello@jigoweb.com. Per comunicazioni con valore legale puoi usare la PEC jigo@pec.it. Il sito societario è https://www.jigoweb.com/.

Al momento non è stato nominato un DPO. Se in futuro verrà nominato, questa sezione sarà aggiornata.

Dati che trattiamo

• Dati di account e autenticazione: email, identificativo utente, sessioni, magic link, reset password e dati necessari al login.
• Dati di profilo e preferenze: nome visualizzato, bio, avatar, preferenze dell'editor, lingua e tema.
• Contenuti creativi: progetti, bibbia, personaggi, struttura, scene, sceneggiature, revisioni, backup e commenti.
• Dati di collaborazione: inviti, ruoli, workspace, membership e indirizzi email invitati.
• Dati AI: prompt, selezioni, contesto del progetto, messaggi chat, output generati, embedding per ricerca semantica (quando attiva) e metriche di utilizzo token.
• Dati di billing: identificativo cliente Stripe, stato del piano, sessioni checkout, metadati di pagamento e consumo del budget AI.
• Dati tecnici e di misurazione: log applicativi, indirizzo IP nei log infrastrutturali, user agent, referrer, errori, dati di sicurezza e, con consenso dove richiesto, dati di analytics via Google Tag Manager / GA4 e Microsoft Clarity (inclusi heatmap e registrazioni di sessione).

Finalità e basi giuridiche

• Esecuzione del contratto: creare e gestire account, progetti, workspace, editor, export, AI, billing e assistenza richiesta.
• Obblighi legali: conservare dati fiscali, contabili e informazioni necessarie per pagamenti, contestazioni e adempimenti normativi.
• Legittimo interesse: sicurezza, prevenzione abusi, debug, disponibilità del servizio, inviti collaborativi e Vercel Analytics in modalità aggregata e cookieless.
• Consenso: Google Tag Manager, GA4, Microsoft Clarity e relativi cookie/tag di misurazione o marketing non essenziali, quando li attivi tramite il banner cookie. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite «Gestisci cookie» o rifiutando i cookie non essenziali.

Contenuti e funzioni AI

I tuoi contenuti restano tuoi. CineQuill non rivendica diritti sulle opere che crei e non addestra modelli proprietari sui tuoi progetti.

Quando usi il Copilot, la riscrittura di selezioni o la generazione di campi, CineQuill invia ad Anthropic il testo necessario alla richiesta: prompt, selezione, contesto del progetto e istruzioni operative. Nessuna analisi AI avviene in background senza una tua azione.

Se la ricerca semantica sulla sceneggiatura è attiva, frammenti del testo possono essere inviati a Voyage AI per generare embedding usati solo per recuperare contesto nel tuo progetto.

Il trattamento da parte dei provider AI segue i rispettivi termini commerciali e le impostazioni contrattuali applicabili (inclusi eventuali impegni sul non utilizzo per addestramento di modelli pubblici). Controlla sempre gli output prima di usarli.

Evita di inserire nei progetti o nei prompt dati personali non necessari di terzi, categorie particolari di dati o informazioni riservate che non vuoi trattare tramite un provider AI.

Cookie, localStorage e analytics

CineQuill usa cookie e storage locale necessari o funzionali: sessioni Supabase per autenticazione, cookie di lingua, localStorage per tema, orientamento progetto, preferenze UI, migrazione della cronologia chat legacy e preferenza sul consenso analytics.

Vercel Analytics opera in modalità cookieless e aggregata per misurare pagine e conversioni non identificanti, senza cookie di marketing.

In produzione sono disponibili anche Google Tag Manager, Google Analytics 4 e Microsoft Clarity. Questi strumenti sono bloccati fino al consenso tramite il banner cookie (Consent Mode / Clarity consent). Se rifiuti, non abilitiamo cookie di marketing né session replay; Google può comunque ricevere segnali limitati e non identificanti previsti dal Consent Mode avanzato. Clarity può registrare interazioni di pagina (click, scroll, heatmap e riproduzioni di sessione) solo dopo il consenso: evita di inserire dati sensibili inutili nei campi visibili durante una sessione registrata. Puoi cambiare scelta in qualsiasi momento da «Gestisci cookie».

Fornitori e destinatari

• Supabase: autenticazione, database, storage, regole RLS e sessioni.
• Vercel: hosting, log tecnici e Vercel Analytics cookieless.
• Stripe: checkout, abbonamenti, ricariche, fatturazione e portale cliente. CineQuill non conserva i dati completi della carta.
• Anthropic: elaborazione delle richieste AI avviate dall'utente.
• Voyage AI: embedding per la ricerca semantica sulla sceneggiatura, quando la funzione è attiva.
• Resend: email transazionali (conferma signup, magic link, reset password, cambio email, inviti di collaborazione e notifiche Auth correlate).
• Google (Tag Manager / Analytics): misurazione e tag configurati, solo dopo consenso dove richiesto.
• Microsoft Clarity: analytics comportamentale, heatmap e registrazioni di sessione, solo dopo consenso dove richiesto. Il trattamento segue l'informativa Microsoft e le impostazioni del progetto Clarity.

Trasferimenti extra SEE e garanzie

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo o usare sub-responsabili internazionali. Dove richiesto, il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate (ad esempio Clausole Contrattuali Standard) e degli impegni contrattuali dei fornitori.

Conservazione

• Account e profilo: per la durata dell'account e per il tempo necessario a gestire richieste, sicurezza e obblighi legali.
• Contenuti creativi: finché restano nel tuo account o workspace, salvo backup tecnici e finestre operative di cancellazione.
• Chat AI, revisioni, embedding e usage token: per continuità del servizio, controllo quote, debug e sicurezza.
• Billing e pagamenti: secondo i tempi richiesti da obblighi fiscali, contabili, contrattuali e antifrode.
• Log tecnici: per periodi limitati e proporzionati a sicurezza, diagnostica e disponibilità del servizio.
• Preferenza di consenso cookie: finché resta memorizzata sul tuo dispositivo o fino a nuova scelta.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso quando applicabile. Per esercitare i diritti scrivi a hello@jigoweb.com. Cercheremo di rispondere entro 30 giorni, salvo esigenze di verifica dell'identità o complessità della richiesta.

Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (https://www.garanteprivacy.it).

Per proteggere l'account potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di evadere una richiesta.

Minori

CineQuill non è progettato per utenti sotto l'età minima prevista dalla normativa applicabile. Se pensi che un minore abbia fornito dati personali senza autorizzazione, contattaci per richiederne la rimozione.

Aggiornamenti

Potremmo aggiornare questa informativa quando cambiano il prodotto, i fornitori, le basi giuridiche o i requisiti normativi. Le modifiche rilevanti saranno comunicate con mezzi proporzionati.

Contatti privacy

Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati scrivi a hello@jigoweb.com.

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